Modernisez vos Communications avec la Technologie VoIP
Passez à un système téléphonique moderne avec les Solutions de Téléphonie IP de Multiserve. Dites adieu aux lignes téléphoniques obsolètes et adoptez un système basé sur le cloud qui est fiable, flexible et économique. Grâce à la technologie VoIP (Voice over Internet Protocol), vos appels sont acheminés en toute sécurité via Internet, garantissant une communication claire et efficace pour votre entreprise.
Pourquoi Choisir Multiserve pour la Téléphonie IP ?
- Options Téléphoniques Flexibles
Adaptez votre système à vos besoins. Assignez de nouveaux numéros ou conservez les existants, configurez des menus vocaux (par exemple, « Appuyez sur 1 pour les Ventes »), et configurez facilement le routage des appels pour des individus ou des groupes. - Communication Économique
Réduisez vos coûts opérationnels en éliminant les lignes téléphoniques physiques. Profitez de tarifs d’appel abordables pour les communications locales et internationales. - Fonctionnalités Améliorées
Profitez de fonctionnalités avancées comme le transfert d’appels, la messagerie vocale par email et la gestion des horaires basée sur un calendrier. - Technologie VoIP Fiable
Avec Multiserve, votre téléphonie repose sur un réseau sécurisé et à haut débit, garantissant un temps d’arrêt minimal et une qualité d’appel constante.
Fonctionnalités Clés de Nos Services de Téléphonie IP
- Standard Téléphonique dans le Cloud : Remplacez les systèmes PBX traditionnels par une solution moderne et hébergée dans le cloud.
- Portabilité des Numéros : Conservez vos numéros actuels ou obtenez de nouveaux numéros locaux, nationaux ou internationaux.
- Gestion des Messageries Vocales : Recevez directement les enregistrements des messageries vocales dans votre boîte email.
- Routage des Appels : Redirigez les appels vers des individus ou groupes spécifiques selon les besoins de votre entreprise.
- Menu Vocal Interactif (IVR) : Configurez un menu vocal professionnel pour une navigation facile des appels (ex. : « Appuyez sur 1 pour le Support Client »).
- Solutions Évolutives : Ajoutez des utilisateurs ou des fonctionnalités à mesure que votre entreprise se développe.
Avantages des Solutions de Téléphonie IP de Multiserve
- Intégration Transparente : Compatible avec vos systèmes et appareils existants.
- Mobilité : Passez et recevez des appels depuis n’importe où grâce à nos solutions VoIP adaptées aux mobiles.
- Productivité Améliorée : Rationalisez la communication au sein de votre équipe avec des outils unifiés.
- Sécurité des Données : Vos appels et données sont cryptés pour garantir une communication sécurisée.
Comment Fonctionne la Téléphonie IP
- Échange Téléphonique Basé sur le Cloud
Les appels sont acheminés via un standard téléphonique virtuel dans le cloud, éliminant le besoin d’équipements physiques. - Communication Basée sur Internet
Notre technologie VoIP utilise votre connexion Internet pour offrir des appels clairs et ininterrompus. - Gestion Simplifiée
Gérez votre système téléphonique via une interface en ligne intuitive. Configurez numéros, horaires et paramètres d’appels en quelques clics.
Cas d’Utilisation de la Téléphonie IP
- Petites Entreprises : Des solutions économiques et évolutives pour les équipes en croissance.
- Équipes à Distance : Restez connecté avec vos collègues et clients où que vous soyez.
- Centres de Support Client : Optimisez la gestion des appels grâce aux menus IVR et au routage des appels.
Questions Fréquemment Posées
Qu’est-ce que la technologie VoIP ?
La VoIP (Voice over Internet Protocol) permet de passer des appels via Internet au lieu de lignes téléphoniques traditionnelles, offrant ainsi plus de flexibilité et des coûts réduits.
Puis-je conserver mes numéros d’entreprise actuels ?
Oui, nous offrons des services de portabilité des numéros, vous permettant de conserver vos numéros actuels ou d’en ajouter de nouveaux si nécessaire.
La téléphonie IP est-elle sécurisée ?
Absolument. Nos solutions incluent un cryptage et des protocoles sécurisés pour protéger vos appels et vos données.
La Téléphonie IP de Multiserve fonctionne-t-elle pour les équipes à distance ?
Oui, nos solutions compatibles avec les mobiles sont idéales pour les équipes à distance, permettant une communication fluide depuis n’importe où.